Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami PT Nuansa Chatur Anugerah dan/atau afiliasinya ("NuansaPay" atau "Kami") memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, menguasai, menggunakan, mengolah, menganalisa, memperbaiki, melakukan pembaruan, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Data Pribadi ("Memproses Data Pribadi" atau "Pemrosesan Data Pribadi") milik Anda.

Upaya ini dilakukan untuk menghormati hak atas privasi Anda dan memenuhi komitmen Kami untuk mematuhi peraturan perundang-undangan tentang pelindungan data pribadi yang berlaku di Negara Republik Indonesia ("Peraturan Pelindungan Data Pribadi yang Berlaku").

• Kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan kepada Kami, baik secara elektronik maupun non-elektronik, sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
• Apabila suatu kegiatan Pemrosesan Data Pribadi memerlukan persetujuan, Kami akan meminta persetujuan tersebut melalui berbagai mekanisme yang tersedia, termasuk namun tidak terbatas pada pernyataan tertulis, persetujuan melalui sistem elektronik, pilihan kotak centang (checkbox), atau metode lain yang secara jelas menunjukkan persetujuan Anda.
• Anda berhak untuk menarik kembali persetujuan yang telah diberikan terkait Pemrosesan Data Pribadi dengan menyampaikan permohonan kepada Kami melalui saluran komunikasi yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini atau mekanisme lain yang Kami sediakan.
• Anda juga dapat memilih untuk tidak lagi menerima komunikasi pemasaran, promosi, atau informasi tertentu dari Kami dengan menghubungi layanan pelanggan atau melalui fitur pengaturan yang tersedia pada layanan Kami.
• Penarikan persetujuan dapat mengakibatkan Kami tidak dapat lagi menyediakan sebagian atau seluruh layanan kepada Anda, serta dapat memengaruhi pelaksanaan hubungan hukum atau kontraktual yang sedang berlangsung. Sebelum memproses penarikan persetujuan tersebut, Kami dapat memberikan informasi mengenai konsekuensi yang mungkin timbul agar Anda dapat mempertimbangkan keputusan tersebut secara penuh. Meskipun Anda menarik persetujuan atas komunikasi promosi, Kami tetap dapat mengirimkan informasi yang bersifat administratif, operasional, keamanan akun, atau informasi lain yang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan.

"Data Pribadi" adalah setiap data mengenai individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui sistem elektronik maupun non-elektronik, baik secara mandiri maupun apabila digabungkan dengan informasi lainnya.

Data Pribadi yang dapat Kami kumpulkan meliputi, namun tidak terbatas pada, nama lengkap, alamat tempat tinggal, tempat dan tanggal lahir, jenis kelamin, kewarganegaraan, status perkawinan, agama, pekerjaan, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, informasi rekening bank, informasi pembayaran, nomor identitas yang diterbitkan oleh pemerintah, foto, data biometrik, serta informasi lain yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Informasi tambahan yang dikaitkan dengan Data Pribadi tersebut, termasuk profil pengguna dan pengenal unik lainnya, juga akan diperlakukan sebagai Data Pribadi.

Jenis Data Pribadi yang Kami kumpulkan akan disesuaikan dengan tujuan pemrosesan, layanan yang Anda gunakan, serta ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam penyelenggaraan layanan, Kami dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi berupa:

Data Identitas

Antara lain nama pengguna (username), identitas akun, nama lengkap, jenis kelamin, tempat dan tanggal lahir, nomor identitas resmi, foto, data biometrik, alamat sesuai dokumen identitas, dan informasi identitas lainnya yang diperlukan.

Data Kontak

Antara lain alamat domisili, alamat surat elektronik (email), nomor telepon, serta informasi kontak lainnya yang Anda berikan kepada Kami.

Data Lokasi

Yaitu informasi mengenai lokasi geografis perangkat Anda, termasuk lokasi waktu nyata (real-time), sepanjang diizinkan oleh perangkat dan pengaturan yang Anda gunakan.

Kami juga dapat mengolah data yang telah diagregasi, dianonimkan, atau disusun dalam bentuk statistik dan demografi untuk tujuan pengembangan layanan, peningkatan pengalaman pengguna, analisis bisnis, kerja sama dengan mitra, kegiatan promosi, penelitian, serta tujuan sah lainnya. Data tersebut tidak digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu karena telah melalui proses penghapusan atau penyamaran identitas sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas pribadi Anda.

Kami dapat memperoleh Data Pribadi Anda secara langsung dari Anda maupun melalui pihak ketiga yang sah, termasuk namun tidak terbatas pada saat Anda mendaftar akun, menggunakan layanan Kami, berkomunikasi dengan layanan pelanggan, menjalin hubungan kontraktual dengan Kami, atau melalui sumber lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami berkomitmen untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai guna melindungi Data Pribadi yang Kami kelola. Meskipun demikian, setiap pengiriman informasi melalui jaringan komunikasi memiliki risiko tertentu sehingga Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi yang Anda miliki.

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi melalui beberapa cara sebagai berikut:

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan secara langsung kepada Kami, termasuk ketika:

• Anda membuat akun atau melakukan pendaftaran pada platform Kami;
• Anda mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan fitur dan layanan yang tersedia;
• Anda memberikan izin kepada perangkat atau aplikasi untuk membagikan informasi tertentu kepada Kami;
• Anda menggunakan fitur komunikasi, layanan pelanggan, live chat, atau sarana komunikasi lainnya yang tersedia;
• Anda menandatangani, menyetujui, atau membuat perjanjian dalam bentuk apa pun dengan Kami;
• Anda menghubungi Kami melalui telepon, surat elektronik (email), media sosial, aplikasi pesan instan, pertemuan langsung, atau sarana komunikasi lainnya; dan/atau
• Anda menghubungkan akun Anda dengan akun media sosial, layanan pihak ketiga, atau platform eksternal lainnya.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis Saat Anda Menggunakan Layanan

Ketika Anda menggunakan aplikasi, situs web, atau layanan Kami, perangkat yang Anda gunakan dapat secara otomatis mengirimkan informasi tertentu kepada Kami, termasuk Data Pribadi, data teknis, dan informasi lokasi. Dalam kondisi tertentu, Kami dapat meminta akses terhadap fitur lokasi perangkat, termasuk layanan GPS, untuk mendukung fungsi layanan, meningkatkan pengalaman pengguna, dan tujuan operasional lainnya yang sah.

Informasi yang dapat Kami kumpulkan meliputi antara lain identitas pengguna (user ID), alamat protokol internet (IP address), jenis perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, data login, aktivitas penggunaan layanan, riwayat pencarian, identitas perangkat, cookies, pengidentifikasi unik, data lokasi, serta informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk pengoperasian layanan.

Data tersebut dapat digunakan untuk tujuan analisis, peningkatan layanan, pengelolaan sistem, pemantauan keamanan, pengembangan fitur, pemahaman perilaku pengguna, serta tujuan lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Apabila Anda memilih untuk membatasi akses terhadap data tertentu melalui pengaturan perangkat atau browser, sebagian fungsi layanan mungkin tidak dapat digunakan secara optimal.

Informasi yang Diperoleh dari Pihak Ketiga

Kami dapat menerima Data Pribadi mengenai Anda dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami, termasuk afiliasi, mitra bisnis, penyedia layanan, vendor, lembaga verifikasi identitas, penyedia layanan pembayaran, lembaga keuangan, maupun pihak lain yang secara sah memberikan informasi kepada Kami sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Selain itu, apabila Anda menghubungkan akun atau layanan Kami dengan platform, aplikasi, atau sistem pihak ketiga, Kami dapat menerima informasi tertentu dari pihak ketiga tersebut sesuai dengan pengaturan privasi dan persetujuan yang Anda berikan kepada mereka. Pemrosesan Data Pribadi oleh pihak ketiga tersebut tetap menjadi tanggung jawab masing-masing pihak sesuai kebijakan privasi dan ketentuan hukum yang berlaku.

Data Pribadi Pihak Ketiga yang Anda Berikan

Dalam keadaan tertentu, Anda dapat memberikan kepada Kami Data Pribadi milik pihak lain, seperti pasangan, anggota keluarga, rekan kerja, teman, penerima manfaat, atau individu lainnya. Dengan memberikan Data Pribadi tersebut, Anda menyatakan bahwa telah memperoleh persetujuan yang diperlukan dari pemilik Data Pribadi yang bersangkutan atau memiliki dasar hukum lain yang sah untuk memberikan data tersebut kepada Kami.

Kami sewaktu-waktu berhak meminta bukti bahwa persetujuan atau dasar hukum tersebut telah diperoleh. Ketentuan mengenai persetujuan dapat dikecualikan apabila pengumpulan atau penggunaan Data Pribadi dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum, kepentingan proses peradilan, penegakan hak, atau tujuan lain yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami melakukan Pemrosesan Data Pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain:

• Persetujuan, yaitu ketika Anda memberikan persetujuan secara tegas kepada Kami untuk memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
• Pelaksanaan Perjanjian, yaitu ketika pemrosesan diperlukan untuk melaksanakan perjanjian antara Anda dan Kami atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum terjadinya suatu perjanjian.
• Pemenuhan Kewajiban Hukum, yaitu ketika pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi Kami.
• Kepentingan yang Sah, yaitu ketika pemrosesan diperlukan untuk mendukung kepentingan yang sah dari Kami atau pihak lain dengan tetap memperhatikan hak, kebebasan, dan kepentingan Anda sebagai Subjek Data Pribadi.
• Kepentingan Umum, yaitu ketika pemrosesan dilakukan dalam rangka pelaksanaan tugas yang berkaitan dengan kepentingan publik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.
• Kepentingan Vital, yaitu ketika pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan penting yang berkaitan dengan keselamatan, kesehatan, atau kehidupan Anda maupun pihak lain.

Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, menganalisis, mengungkapkan, dan melakukan bentuk pemrosesan lainnya atas Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagai berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, mengelola, dan meningkatkan layanan yang Kami sediakan;
• Membuat, mengaktifkan, memverifikasi, mengelola, memperbarui, menangguhkan, atau menonaktifkan akun pengguna;
• Melaksanakan proses identifikasi, verifikasi identitas, verifikasi pelanggan (Know Your Customer/KYC), uji kelayakan, dan proses kepatuhan lainnya yang diwajibkan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku;
• Memproses transaksi, pembayaran, pengembalian dana, penyelesaian sengketa transaksi, serta aktivitas lain yang berkaitan dengan penggunaan layanan;
• Menyediakan layanan pelanggan, menanggapi pertanyaan, permintaan, pengaduan, masukan, atau komunikasi lainnya dari Anda;
• Mengembangkan, menguji, memperbaiki, dan meningkatkan fitur, produk, layanan, teknologi, maupun sistem yang Kami gunakan;
• Melakukan analisis data, penelitian, survei, audit, pengukuran kinerja, pemantauan kualitas layanan, dan pengembangan bisnis;
• Memahami perilaku, kebutuhan, preferensi, dan pola penggunaan pengguna guna meningkatkan pengalaman penggunaan layanan;
• Bekerja sama dengan afiliasi, mitra bisnis, vendor, penyedia layanan, atau pihak ketiga lainnya dalam rangka penyediaan layanan, dukungan operasional, pemrosesan data, audit, keamanan sistem, maupun tujuan bisnis yang sah lainnya;
• Mengirimkan informasi terkait akun, transaksi, layanan, pembaruan sistem, perubahan kebijakan, pemberitahuan penting, atau komunikasi administratif lainnya;
• Mengirimkan informasi pemasaran, promosi, penawaran khusus, survei, program loyalitas, atau informasi lain yang relevan sesuai dengan persetujuan dan ketentuan hukum yang berlaku;
• Mendeteksi, mencegah, menyelidiki, dan menangani aktivitas yang melanggar hukum, penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme, penyalahgunaan layanan, pelanggaran keamanan, maupun aktivitas lain yang berpotensi merugikan Kami, pengguna, atau pihak ketiga;
• Melakukan pengelolaan risiko, penilaian kredit, verifikasi kemampuan pembayaran, serta mitigasi risiko operasional dan kepatuhan;
• Memenuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan, permintaan regulator, aparat penegak hukum, atau instansi pemerintah yang berwenang;
• Melindungi hak, kepentingan, aset, keamanan, dan operasional Kami, pengguna, afiliasi, maupun pihak ketiga lainnya;
• Mendukung proses transaksi korporasi, termasuk namun tidak terbatas pada merger, akuisisi, restrukturisasi, investasi, pengalihan usaha, atau transaksi bisnis lainnya;
• Memberikan dukungan teknis, pemeliharaan sistem, pemecahan masalah operasional, serta peningkatan keamanan layanan;
• Menyediakan layanan, produk, program, atau penawaran dari afiliasi dan mitra bisnis yang bekerja sama dengan Kami; dan
• Tujuan sah lainnya yang diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Apabila Kami bermaksud menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain yang tidak tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberikan pemberitahuan kepada Anda dan, apabila diwajibkan oleh hukum, memperoleh persetujuan terlebih dahulu sebelum pemrosesan tersebut dilakukan.

Pengungkapan Data Pribadi

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang Kami kelola serta menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk mencegah akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau pemrosesan yang tidak sah. Namun demikian, untuk memenuhi tujuan pemrosesan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, Kami dapat mengungkapkan, membagikan, mengalihkan, atau memberikan akses atas Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak berikut:

• Perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, atau entitas lain yang berada dalam satu kelompok usaha dengan Kami;
• Vendor, penyedia layanan, kontraktor, konsultan, mitra operasional, atau pihak ketiga lainnya yang membantu Kami dalam penyediaan, pengelolaan, pengembangan, pemeliharaan, dan pengoperasian layanan;
• Mitra bisnis, rekanan komersial, dan pihak lain yang bekerja sama dengan Kami dalam penyediaan produk, layanan, program, atau kegiatan tertentu;
• Lembaga keuangan, bank, penyedia sistem pembayaran, jaringan pembayaran, lembaga pembiayaan, perusahaan teknologi finansial, atau institusi lain yang terlibat dalam pemrosesan transaksi dan penyediaan layanan;
• Lembaga verifikasi identitas, biro kredit, penyedia layanan analitik, auditor, atau pihak lain yang diperlukan untuk pelaksanaan proses kepatuhan, manajemen risiko, dan pengendalian internal;
• Penasihat hukum, akuntan, auditor independen, konsultan profesional, perusahaan asuransi, serta pihak lain yang memberikan layanan profesional kepada Kami;
• Regulator, kementerian, lembaga pemerintah, aparat penegak hukum, pengadilan, otoritas berwenang, atau pihak lain yang berhak menerima Data Pribadi berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku; dan
• Pihak yang terlibat dalam transaksi korporasi, termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan usaha (merger), akuisisi, restrukturisasi, investasi, pembiayaan, pengalihan aset, atau bentuk transaksi bisnis lainnya yang melibatkan Kami.

Setiap pihak yang menerima Data Pribadi dari Kami wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi tersebut serta hanya dapat menggunakannya sesuai tujuan yang telah ditentukan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengungkapan Berdasarkan Persetujuan atau Dasar Hukum Lain

Selain pengungkapan sebagaimana disebutkan di atas, Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak lain, baik di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia, apabila:

• Anda telah memberikan persetujuan yang sah kepada Kami;
• Pengungkapan tersebut diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian dengan Anda;
• Pengungkapan tersebut diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku;
• Pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi kepentingan hukum, hak, keamanan, atau aset Kami, pengguna lain, maupun pihak ketiga; dan/atau
• Terdapat dasar hukum lain yang sah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dalam hal dilakukan transfer Data Pribadi ke luar wilayah Indonesia, Kami akan memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku dan menerapkan tingkat perlindungan Data Pribadi yang memadai.

• Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi tujuan pemrosesan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan layanan, serta melindungi kepentingan yang sah dari Kami.
• Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi Data Pribadi dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, kehilangan, atau pemusnahan yang tidak sah. Akses terhadap Data Pribadi hanya diberikan kepada pihak yang memiliki kewenangan dan kebutuhan yang sah sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya.
• Kami juga dapat melakukan verifikasi dan pembaruan Data Pribadi untuk menjaga akurasi, kelengkapan, dan keandalan data yang Kami kelola.
• Data Pribadi akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan berdasarkan tujuan pemrosesan dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah tujuan pemrosesan tercapai atau masa penyimpanan berakhir, Data Pribadi akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, kecuali penyimpanan lebih lanjut diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
• Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan Data Pribadi kepada Kami sesuai dengan hak yang diberikan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Permintaan tersebut akan diproses sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang wajib Kami penuhi.

• Meskipun Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang memadai, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi, informasi akun, kata sandi, PIN, kode OTP, dan kredensial lainnya yang digunakan untuk mengakses layanan Kami.
• Anda disarankan untuk tidak membagikan informasi akun kepada pihak lain, menggunakan perangkat dan jaringan yang aman, serta memastikan bahwa Data Pribadi hanya diberikan kepada pihak yang memiliki kewenangan dan tujuan yang sah.
• Perlu diketahui bahwa transmisi data melalui jaringan internet tidak sepenuhnya bebas dari risiko keamanan. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang dikirimkan melalui jaringan internet di luar kendali Kami.
• Kami tidak pernah meminta kata sandi, PIN, OTP, maupun kredensial keamanan lainnya melalui telepon, email, pesan singkat, media sosial, atau sarana komunikasi lainnya. Apabila terdapat pihak yang mengatasnamakan Kami dan meminta informasi tersebut, Anda diharapkan segera menghubungi layanan pelanggan Kami.

Kami berupaya menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan, kerahasiaan, dan integritas Data Pribadi yang Kami kelola. Namun, Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keadaan kahar (force majeure), kesalahan atau kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan Data Pribadi, maupun pemrosesan Data Pribadi yang dilakukan berdasarkan persetujuan, instruksi, atau dasar hukum yang sah.

• Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, maupun perubahan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan melalui aplikasi, situs web, atau media komunikasi lainnya yang Kami anggap sesuai.
• Dengan tetap menggunakan layanan Kami setelah perubahan tersebut berlaku, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

• Kebijakan Privasi ini ditafsirkan dan dilaksanakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
• Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat. Apabila penyelesaian tidak tercapai, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya sesuai dengan mekanisme penyelesaian sengketa yang diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Kebijakan Privasi ini dapat tersedia dalam Bahasa Indonesia dan bahasa lainnya. Dalam hal terdapat perbedaan penafsiran antara versi Bahasa Indonesia dan versi bahasa lainnya, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku.
• Dalam hal terjadi penggabungan, peleburan, akuisisi, pemisahan usaha, restrukturisasi, atau tindakan korporasi lainnya yang melibatkan Perusahaan, Data Pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut dengan tetap memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Apabila Anda memiliki pertanyaan, permintaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait Data Pribadi, Anda dapat menghubungi Kami melalui:

Dengan memberikan persetujuan terhadap Kebijakan Privasi ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dalamnya. Anda juga memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.